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Die Unterschiede zwischen herkömmlichen Anrufen und VoIP-Anrufen

Viele Unternehmen telefonieren mit der VoIP-Technologie (Voice over IP). Aber weißt du wirklich, woraus diese Technologie besteht und welche Vorteile sie gegenüber herkömmlichen Telefongesprächen hat?
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VoIP vs. konventionelle Telefonie Der Sektor der neuen Technologien und insbesondere die Telefonie-Branche entwickeln sich ständig weiter. Unternehmen können jetzt über analoge, digitale und IP-Sprachtechnologie telefonieren. Aber die von den Telefongesellschaften verwendete Terminologie ist manchmal so technisch, dass wir nicht immer wissen, wie sich VoIP von der herkömmlichen Telefonie unterscheidet und welche für unser Unternehmen besser geeignet ist. Wir werden jetzt besprechen, wie IP-Telefonie funktioniert und warum es interessant ist, sie zu kennen.

 

Was ist VoIP? VoIP oder Voice over Internet Protocol ist eine Gruppe von Ressourcen, die es ermöglichen, das Sprachsignal mit Hilfe eines IP-Protokolls über das Internet zu übertragen.

 

Im Grunde genommen handelt es sich um einen Sprachkanal, der es dir ermöglicht, Anrufe an jede Art von Gerät zu tätigen und zu empfangen, das mit dem Netzwerk verbunden werden kann, wie z. B. ein Computer, Tablet, Smartphone oder IP-Telefon. Bei dieser Art der Telefonie ist die Anzahl der Kanäle so groß, wie es die Bandbreite erlaubt und von unserem VoIP-Telefonieanbieter angeboten wird.

Wie funktioniert die IP-Telefonie?

Wenn wir über ein IP-Telefon telefonieren, wird unsere Stimme digitalisiert, komprimiert und in IP-Datenpaketen gesendet. Mit anderen Worten: Das analoge Signal wird in ein digitales Format umgewandelt, das Signal wird in das Internet Protocol (IP) komprimiert und diese Datenpakete werden über das Internet an den Empfänger gesendet. Sobald sie ihr Ziel erreicht haben, werden sie dekomprimiert und das ursprüngliche Sprachsignal wird wiederhergestellt.

Je nach dem Gerät, mit dem wir telefonieren, unterscheiden wir zwischen drei Arten der IP-Telefonie-Kommunikation:

- Von Computer zu Computer.

- Vom Computer zum Telefon.

- Telefon zu Telefon.

Unterschiede zwischen VoIP und herkömmlicher Telefonie

1) Die IP-Telefonie beruht auf einer Netzwerkstruktur. Daher gibt es keine Beschränkungen für die Anzahl der Gespräche, die gleichzeitig geführt werden können.

2) Ein Highlight für das Geschäftsumfeld ist, dass es möglich ist, ein zusammenhängendes Netzwerk von Geschäften/Filialen desselben Unternehmens unter einer Hauptnummer zu schaffen, da man nicht auf physische Leitungen angewiesen ist.

3) Bei einem IP-Telefongespräch werden die Datenpakete mit dem digitalisierten Sprachsignal über das Internet an den Empfänger gesendet, wobei jedes Paket nur einen Weg zu seinem Ziel nehmen kann. Im Gegensatz dazu stellt die Telefonanlage bei einem herkömmlichen Telefongespräch eine permanente Verbindung zwischen den beiden Parteien her.

4) VOIP-Anbieter stellen in der Regel Funktionen zur Verfügung, für die herkömmliche Telefongesellschaften gesonderte Gebühren verlangen, so dass es in der Regel günstiger ist. Unternehmen können die Vorteile der IP-Technologie nutzen, um eine virtuelle Telefonzentrale einzurichten, die alle ihre Prozesse mit den neuesten technologischen Entwicklungen rationalisiert und die Kosten für die Installation einer physischen Telefonzentrale vermeidet.

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